นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับภาษาไทยนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของผู้ใช้งาน หากข้อความในฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษขัดแย้งกัน ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่ FLYCO ("เว็บไซต์" "เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าชมหรือใช้บริการของเรา ซื้อสินค้าจาก flyco.sg ("เว็บไซต์") หรือติดต่อสื่อสารกับเราเกี่ยวกับเว็บไซต์ (รวมเรียกว่า "บริการ") เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำว่า "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้า ผู้เข้าชมเว็บไซต์ หรือบุคคลอื่นที่เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การใช้งานและการเข้าถึงบริการใด ๆ ของเราถือว่าคุณยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าใช้หรือเข้าถึงบริการใด ๆ ของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว รวมถึงเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่น ๆ เราจะเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ ปรับปรุงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และดำเนินการอื่นใดตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เพื่อให้บริการแก่คุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากหลายแหล่งตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและใช้จะแตกต่างกันไปตามวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา
นอกเหนือจากการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ด้านล่าง เราอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณ เพื่อให้บริการหรือปรับปรุงบริการ เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการ และเพื่อคุ้มครองหรือปกป้องบริการ สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์และใช้บริการของเรา คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตน เกี่ยวข้องกับ อธิบายถึง หรือสามารถเชื่อมโยงกับตัวคุณได้ ส่วนต่อไปนี้อธิบายหมวดหมู่และประเภทเฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณโดยตรง
ข้อมูลที่คุณส่งให้เราโดยตรงผ่านบริการของเราอาจรวมถึง:
- ข้อมูลการติดต่อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของคุณ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง การยืนยันการชำระเงิน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- ข้อมูลบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย และข้อมูลอื่นที่ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- ข้อมูลการบริการลูกค้า รวมถึงข้อมูลที่คุณเลือกใส่ในการติดต่อสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อส่งข้อความผ่านบริการของเรา
คุณสมบัติบางอย่างของบริการอาจกำหนดให้คุณต้องให้ข้อมูลบางประการเกี่ยวกับตัวคุณแก่เราโดยตรง คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านั้นได้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการโดยอัตโนมัติ ("ข้อมูลการใช้งาน") โดยอาจใช้คุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ("คุกกี้") ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเข้าถึงและใช้เว็บไซต์และบัญชีของคุณ เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลการเชื่อมต่อเครือข่าย ที่อยู่ IP และข้อมูลอื่นเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการ
ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลภายนอก
นอกจากนี้ เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลภายนอก รวมถึงผู้ขายและผู้ให้บริการที่อาจเก็บรวบรวมข้อมูลในนามของเรา เช่น:
- บริษัทที่สนับสนุนเว็บไซต์และบริการของเรา เช่น Shopify
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินของเรา ซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลการชำระเงิน (เช่น บัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน) เพื่อดำเนินการชำระเงินในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ และให้สินค้าหรือบริการตามที่คุณร้องขอ เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ
- เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เปิดหรือคลิกอีเมลที่เราส่งถึงคุณ หรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการหรือโฆษณาของเรา เราหรือบุคคลภายนอกที่เราทำงานร่วมด้วยอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีการติดตามออนไลน์ เช่น พิกเซล เว็บบีคอน ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ ไลบรารีของบุคคลภายนอก และคุกกี้
ข้อมูลใด ๆ ที่เราได้รับจากบุคคลภายนอกจะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดดูหัวข้อ เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลภายนอก ด้านล่างประกอบด้วย
วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การให้บริการและจัดหาสินค้า เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณตามสัญญาที่เรามีกับคุณ รวมถึงการดำเนินการชำระเงิน การจัดส่งคำสั่งซื้อ การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การซื้อ การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือธุรกรรมอื่น ๆ การสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีของคุณ การจัดการขนส่ง การอำนวยความสะดวกในการคืนและเปลี่ยนสินค้า และคุณสมบัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราอาจยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณโดยให้ Shopify เชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบริการอื่นของ Shopify ที่คุณอาจเลือกใช้ ในกรณีนี้ Shopify จะประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของ Shopify
- การตลาดและการโฆษณา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย เช่น การส่งข้อความทางการตลาด โฆษณา และโปรโมชันทางอีเมล ข้อความ SMS หรือไปรษณีย์ และการแสดงโฆษณาสินค้าหรือบริการแก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับบริการและโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นให้เหมาะสมกับคุณยิ่งขึ้น
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจจับ สืบสวน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือเป็นอันตราย หากคุณเลือกใช้บริการและลงทะเบียนบัญชี คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าเปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเข้าถึงอื่นแก่บุคคลอื่น หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก โปรดติดต่อเราทันที
- การติดต่อสื่อสารกับคุณและการปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการลูกค้าและปรับปรุงบริการของเรา ซึ่งเป็นไปตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการตอบสนองต่อคุณ ให้บริการที่มีประสิทธิภาพ และรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณ
คุกกี้
เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่น ๆ เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ในการให้บริการร้านค้าของเราผ่าน Shopify โปรดดูที่ https://www.shopify.com/legal/cookies เราใช้คุกกี้เพื่อขับเคลื่อนและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา (รวมถึงการจดจำการกระทำและความชอบของคุณ) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและทำความเข้าใจการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับบริการได้ดียิ่งขึ้น (ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการบริหาร ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพบริการ) เราอาจอนุญาตให้บุคคลภายนอกและผู้ให้บริการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อปรับบริการ สินค้า และโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ลบหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โปรดทราบว่าการลบหรือปิดกั้นคุกกี้อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ และอาจทำให้บริการบางส่วน รวมถึงคุณสมบัติและการทำงานทั่วไปบางอย่าง ทำงานไม่ถูกต้องหรือใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ การปิดกั้นคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก เช่น พันธมิตรด้านโฆษณาของเรา ได้ทั้งหมด
วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ในบางกรณี เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญา วัตถุประสงค์โดยชอบด้วยกฎหมาย และเหตุผลอื่นภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งอาจรวมถึง:
- ผู้ขายหรือบุคคลภายนอกที่ให้บริการในนามของเรา (เช่น การจัดการระบบไอที การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การบริการลูกค้า การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง)
- พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด เพื่อให้บริการและโฆษณาแก่คุณ โดยพันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดของเราจะใช้ข้อมูลของคุณตามประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- เมื่อคุณสั่งการ ร้องขอ หรือยินยอมให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่บุคคลภายนอก เช่น เพื่อจัดส่งสินค้าให้คุณ หรือผ่านการใช้วิดเจ็ตโซเชียลมีเดียหรือการเข้าสู่ระบบผ่านบริการอื่น โดยได้รับความยินยอมจากคุณ
- บริษัทในเครือหรือภายในกลุ่มบริษัทของเรา ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
- ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ (รวมถึงการตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น และคำขอที่คล้ายกัน) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการ และเพื่อคุ้มครองหรือปกป้องบริการ สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวของผู้ใช้ในหมวดหมู่ต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหัวข้อ "วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ" และ "วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล":
| หมวดหมู่ | หมวดหมู่ของผู้รับข้อมูล |
|---|---|
|
|
เราไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมานลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับตัวคุณ
เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก หากคุณเข้าสู่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ได้อยู่ในเครือหรือการควบคุมของเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นของเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลบนเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในพื้นที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงข้อมูลที่คุณแบ่งปันบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กของบุคคลภายนอก อาจถูกมองเห็นโดยผู้ใช้บริการรายอื่นและ/หรือผู้ใช้แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกเหล่านั้น โดยไม่มีข้อจำกัดในการใช้งานโดยเราหรือบุคคลภายนอก การที่เรามีลิงก์ดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเรารับรองเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นหรือเจ้าของหรือผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุไว้ในบริการ
ข้อมูลของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองของเด็กที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อด้านล่างเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว
ณ วันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ เราไม่มีข้อมูลโดยตรงว่าเรา "แบ่งปัน" หรือ "ขาย" (ตามความหมายของกฎหมายที่ใช้บังคับ) ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
โปรดทราบว่าไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือไม่อาจถูกเจาะได้ และเราไม่สามารถรับประกัน "ความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์" ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งถึงเราอาจไม่ปลอดภัยระหว่างการส่ง เราแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยในการส่งข้อมูลที่อ่อนไหวหรือเป็นความลับถึงเรา
ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความจำเป็นในการใช้ข้อมูลเพื่อดูแลบัญชีของคุณ เพื่อให้บริการ เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย เพื่อระงับข้อพิพาท หรือเพื่อบังคับใช้สัญญาและนโยบายอื่นที่เกี่ยวข้อง
สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิบางประการหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิทธิเหล่านี้ไม่ใช่สิทธิโดยเด็ดขาด อาจใช้ได้เฉพาะในบางสถานการณ์ และในบางกรณีเราอาจปฏิเสธคำขอของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิในการเข้าถึง / รับทราบข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการลบข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลภายนอก ในบางสถานการณ์และภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ
- การจำกัดการประมวลผล: คุณอาจมีสิทธิขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การถอนความยินยอม: ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีสิทธิถอนความยินยอมนั้น
- การอุทธรณ์: คุณอาจมีสิทธิอุทธรณ์คำตัดสินของเราหากเราปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ โดยสามารถตอบกลับข้อความปฏิเสธของเราได้โดยตรง
- การจัดการการรับข้อมูลข่าวสาร: เราอาจส่งอีเมลโปรโมชันถึงคุณ และคุณสามารถเลือกยกเลิกการรับอีเมลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านตัวเลือกยกเลิกการสมัครที่แสดงในอีเมล หากคุณยกเลิกการรับ เรายังอาจส่งอีเมลที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายถึงคุณ เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชีหรือคำสั่งซื้อของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ได้ตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา หรือโดยติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อด้านล่าง
เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเนื่องจากการใช้สิทธิเหล่านี้ เราอาจต้องเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณเพื่อยืนยันตัวตน เช่น อีเมลหรือข้อมูลบัญชี ก่อนตอบสนองต่อคำขอ ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจให้ยื่นคำขอใช้สิทธิในนามของคุณ ก่อนรับคำขอจากตัวแทน เราจะขอให้ตัวแทนแสดงหลักฐานว่าได้รับมอบอำนาจจากคุณ และเราอาจต้องให้คุณยืนยันตัวตนกับเราโดยตรง เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในเวลาอันสมควรตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
การร้องเรียน
หากคุณต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อด้านล่าง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองต่อการร้องเรียนของเรา ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิอุทธรณ์คำตัดสินของเราโดยติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง หรือยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ
ผู้ใช้ในต่างประเทศ
โปรดทราบว่าเราอาจโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังได้รับการประมวลผลโดยพนักงานและผู้ให้บริการและพันธมิตรภายนอกในประเทศเหล่านี้ด้วย
หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกยุโรป เราจะใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือสัญญาที่เทียบเท่าซึ่งออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจของสหราชอาณาจักรตามความเหมาะสม เว้นแต่การโอนข้อมูลนั้นเป็นการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการพิจารณาว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่คุณมี โปรดโทรหรือส่งอีเมลถึงเราที่ admin@flyco.sg